2015贵州贵阳银行招聘考试客服中心招人

　　一、招聘岗位、人数及条件

　　招聘岗位：客服坐席协理岗(劳务派遣制)

　　招聘人数：4人，男女不限

　　年龄要求：25周岁以下(含)

　　学历要求：全日制本科(三本)及以上学历

　　专业要求：专业不限

　　二、用工管理：

　　贵阳银行股份有限公司此次招聘工作人员，由贵阳银行总行管理与考核。招聘的人员采用人才派遣方式进行用工，与派遣公司签订《劳动合同》，并由贵州林城人才派遣有限责任公司缴纳社保及住房公积金(五险一金)。

　　三、岗位要求：

　　1、普通话标准，口齿清晰，音色佳，有较好的沟通技巧和表达能力;服从工作安排、调动，能够适应轮班工作;有较强的学习能力，能够不断接受和掌握新的知识;有较强的服务意识、良好的心理素质;工作态度端正，有团队合作敬业精神。

　　2、熟练操作计算机，中文打字速度40字/分钟以上;

　　3、工作时间：7*24小时倒班(综合计算工作制)

　　4、有银行客服从业经验者优先。

　　5、能长期供职

　　四、岗位职责

　　1、接听客户来电，为客户提供专业的银行业务类咨询;

　　2、在服务的基础上适当提供交叉销售;

　　3、受理客户投诉、表扬及意见建议，做好记录反馈。

　　五、工资待遇：

　　经面试、体检合格后，方可上岗;工资为2240元(含个人社保三险一金),绩效面议。

　　六、报名方式

　　报名时间：公告之日起至2015年08月21(星期六、日除外)，早上09：15-16：50 (中午11：50点-14：00点休息);

　　报名携带：本人身份证、学历证书、相关资格证书、近期免冠照片1张(一寸照不限制底色)，以及能证明自己优秀及个人才艺的相关证明。原件审核复印件各1份，报名表(下载)原件1份,也可提供自荐书。

　　报名地点：贵阳市云岩区中华北路77号贵阳银行大厦12楼客服中心