根据2019年国家公务员考试公告可知,国家公务员考试面试形式一般分为结构化面试和无领导小组面试,主要以结构化面试为主,部分招录单位或职位会采用无领导小组的面试形式。考生可按照往年面试形式提前进行面试备考准备。
考生确定参加面试流程:(1)电话通知面试;(2)准备资格复审的相关证件;(3)面试日凭证进入考场;(4)签到、上交通讯工具;(5)抽签;(6)候考。
两种面试形式的流程如下:
【结构化面试流程及技巧】
1. 基本流程
(1)考生场外准备题本上3道题目,准备时间15分钟。
(2)考生准备时间到后进行统一抽签,确定答题顺序。
(3)考场内考生答题顺序是:第一题1号、2号、3号;第二题2号、3号、1号;第三题3号、1号、2号。每人每题答题时间不超过2分钟。
(4)考生答完所有题目后,评价其他同组考生的答题,同时被评价者作出回应。1号评价2号、3号,评价完毕之后,2号,3号作出回应;2号评价3号、1号,评价完毕之后,3号、1号作出回应;3号评价1号、2号,评价完毕之后,1号、2号作出回应。每位考生评价其他每位考生时间不超过2分钟,考生每次回应不超过2分钟。
(5)面试结束之后,请考生立即离开考场。
2. 应对技巧
结构化小组面试的形式虽然比较创新,但本质还是选人用人,选拔公务员的一种方式。所以,我们在面试的过程中还是以展示自身能力和修养为主,以此来表现出适应岗位的匹配性。具体而言要注意以下几个方面:
第一,答题环节尽量言简意赅。由于时间有限,每道题目只有两分钟,时间到考官会叫停,所以在思考阶段就要把想说的内容简明扼要地准备好,不好啰嗦太多。
第二,点评环节要辩证全面。当开始对别人进行点评时,应从内容入手,全面地点评。既要看到别人的优点,也能指出不足之处。
第三,用词用语要准确。一方面,在考场上说的每一句话都要根据客观实际,切不可主观臆断。不论是对题目的理解,还是点评别人的内容都要如实回答。另一方面,在点评时用语要准确,如:尽量不要出现“某某观点是错误的”,可用“相对不够完善或具体”等语言,因为很少出现完全错误的观点。
第四,全程要体现出基本素质和个人修养。在全场的表现中,考官会全方位地观察每一位考生,内容主要包括:性格是否偏激、感情真挚、态度积极、语言温和、沟通互动能力等等。尤其一些细节上一定要注意:别人答题时要认真记录;与人沟通时要保持微笑;语言要得体照顾对方感受;面对别人指出问题时可以坦然大方接受等等……
【无领导小组面试流程】
提纲准备阶段
5-10分钟,根据题本上的要求,针对题本上的题目进行思考准备。需要考生掌握作答技巧:先看问题,带着问题阅读材料快速阅读,提高效率;同时在草稿纸上作简要记录,方便后期较长时间的面试讨论做参考依据。
个人陈述阶段
2-5分钟,根据考官要求按照序号或指定考生顺序作答。值得注意的是,考生需要掌握好作答时间,简单清晰的作答即可,切忌超时。在其他考生作答时,要认真倾听,如果后期讨论的题目为同一道题目,考生要做好记录。
小组讨论阶段
20-45分钟,不指定发言顺序,讨论题本上的题目。考生详细记录,“1/3进场原则”,前7次或者前5次发言一定要在讨论时间的前1/3的时间之内,多争取发言机会;可以用时间、总结、协调等方式推进讨论;值得关注的是切忌把讨论变成辩论赛,这就需要拉同盟者,不“害人”、不点名(不爱说话或者没准备好的),如果一直想发言没抢上,可以给发言机会。
总结陈词阶段
2-5分钟,一名考生对讨论的情况及最终结果向考官汇报。其中可能包括三种情况:1、自荐:想在总结陈述阶段加分,并且记录很详细,准备充分,条理清晰,站起来回答,感谢组员、汇报考官(如:感谢各位组员对我的信任,给为考官,我是X号考生,下面由我代表我们小组向各位考官做最后的总结,在我们充分讨论以及各位组员的贡献下我们最终达成一致,选择XXX,理由如下:1、2、3、4、总分结构,简单概况,切忌墨迹);2、推荐别人:自己已经有明显的优势或者自己没把握做好总结的可以推荐别人,建议推荐表现相对较好的考生,切忌推荐整场不发言或表现不佳的考生(不“害人”);3、被动上台:不慌张,快速整理记录,条理清晰阐述理由即可。