2012年公务员面试模拟题精解（8）

　　17、三万活动作为一次契机，你作为基层公务员，你该怎么做？

　　 【参考答案】

　　 1、“三万”活动即“万名干部、进万村、入万户”活动，要认真学习“三万”活动精神。

　　 2、我应该这样做：(1)勤劳。要多走访，多调研，多到第一线去了解村情民意。(2)多学习。要认真学习把握党在农村的各项方针政策。(3)调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友。(4)改变工作作风。在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，要有耐心，动之以情，晓之以理。(5)为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。

　　18、部分群众因为拆迁补偿问题，围堵乡政府大门，领导让你去处理，你该怎么解决？

　　 【参考答案】

　　 1、维护好现场秩序。

　　 2、将心比心，安抚好情绪。

　　 3、对拆迁补偿的有关政策予以说明。

　　 4、推举群众代表集中反映问题，认真记录，留下联系方式，同群众确定好答复时间，疏散群众。

　　 5、汇报领导，商讨具体解决对策。

　　19、某村有位叫老张的老人，失去了劳动能力，他的4个子女都不愿意赡养，你是乡镇工作人员，领导让你去处理，你该怎么做？

　　 【参考答案】

　　 (1)深入到该村，向村干部、村民详细了解老张的家庭状况；(2)与老张进行座谈，倾听他的诉求，安抚他的情绪；(3)分别与老张的四个子女进行座谈，了解基本状况。(4)对了解到的情况进行整合分析，找到问题的症结，思考解决问题的办法；(5)与村干部一起，分别做老张四个子女的思想工作，并向他们提出合理化地建议，让他们平心静气地协商解决老人的赡养问题。(6)经过多方调解之后，双方如果还是不能达成一致，则会请司法部门协助进行调解。

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