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例:市美术馆计划开展送书画进社区活动,现要招募100名志愿者做讲解员。假如你是美术馆工作人员,此事由你负责,你会怎么做?
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首先拿到一道题目需要审题干信息,明确分析内容。一方面明确我是谁——美术馆工作人员;另一方面明确我需要做一件什么事情——招募“送书画进社区”志愿者讲解员
其次既然要完成这项工作,我就需要明确为什么要做此次活动,目的是什么?才能更好的知道行动,完成工作,回归题目会发现志愿者大家应该在生活中经常见到,比如博物馆旅游景点,那么志愿者的出现是为了更好了了解博物馆的文物,景点的文化底蕴,保证专业性,此次活动也是如此:1.保证此次送书画进社区的专业性,给群众更好的知识传递;2.促进此次活动效果,满足社区群众的文化需求,提供优质的文化产品。
最后为了达到目的,我们应该如何开展此次活动?
1.这个志愿者的招募就有点类似于我们公务员的招聘,在招聘之初,你知道岗位的需求才会报名参加,同样此次招聘首先是不是要知道找什么样的人,明确标准,那么此次活动志愿者要满足什么样的标准呢?既然志愿者,就不同于有偿劳动,更多是公益性质的,所以就考验参与者的自身内在驱动力想不想做好此次活动,所以志愿精神服务精神是首要前提,其次此次是承担讲解员,那大家想一想如果是一个口齿不清有方言等表达上有问题的人去传达,肯定不能保证参与者的理解,所以语言表达是很关键的,比如是否获得过普通话证书,是否有过类似的参与经历等,最后作为讲解员,是讲解书画内容否认,所以必须要具备一些书画知识,保证专业性,综上,标准应包含:志愿精神、语言表达、专业知识。
2.知道了招什么样的人,类比公务员招聘,看了公告知道今年招什么样的岗位需要什么招聘条件,如果你符合你才能报名参加,同样如果不发布公告是不是你也不知道就不会报名参加,所以要让大家踊跃参与,保证参与的基数是大的,就需要广泛宣传,那又该如何让宣传最高效呢?首先要保证对象的广泛性,全面撒网,确定高校学生志愿者协会,企业单位工作人员等人群;其次知道对谁宣传,还得知道怎么宣传他们才知道,比如通过线上在主流媒体上发布一些广告和招聘启示,线下张贴海报发布传单,甚至可以通过抖音等直播平台进行告知。保证宣传的广泛性。
3.通过宣传报名了很多人,那么题目中要求招聘100人,那么该如何从众多报名者中进行选拔呢,类比公务员招聘,当你报名成功之后,对大家是进行了怎样的选拔呢?通过什么方式?对,通过笔试面试对吧,没错,这次也是一样,我们可以通过笔试面试的形式进行选拔,那么在每个阶段又考察什么内容才能筛选出来呢,比如笔试,既然是送书画进社区,那么就需要测查大家对于书画知识的常识,对于志愿者精神的理解,这份工作该如何开展,通过主客观问题的设置了解参与人的态度能力,除此之外,光说不练假把式,可是通过面试的方式让入选者精心试讲,模拟演练,了解志愿者讲解过程中的风采技巧等,而这方面的评判又是谁来做呢,我作为一个工作人员,可能技不如人,也不能分身,需要一些外来资源的帮助,既然要评选就得专业,那么就需要邀请书画协会的专家,志愿者组织的负责人等等。
4.通过层层选拔,确定了100个志愿者,那么就直接上岗么?如同公务员招聘,通过考试你入选了,进入单位前会有岗前培训,这也是如此,对于这些志愿者要进行一些培训,告知后期工作中的注意事项,工作纪律,讲解知识和技巧等,从而具备应有的知识储备。
5.通过培训就一定能确保讲解工作的顺利开展?比如新晋公务员培训过后就都是按要求工作,做到满意么?你会发现在刚开始工作中会有人对你进行考核监督,外来的监督力量保证工作顺利开展,同样,我们也需要对此次志愿者上岗的工作进行监督,了解做得程度和效果,那么怎么才能知道他们做得好不好呢,有句话叫金碑与碑不如老百姓的口碑,那么询问群众的反馈,了解志愿者的完成情况。
综上我们会发现活动策划类题目的作答思路就体现出来了:首先明确目的意义:一方面题干中可能给出;另一方面可以根据任务本身结合实际。其次具体阐述工作重点:具体明确活动中的要素包括方式内容,或者呈现出活动的流程。最终就是让考官听完答题后感受这个活动有一定的操作性,内容详实,能够真正达到活动的目的。
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