在公务员结构化面试中,组织管理是我们必然会遇到的题目,而且各类组织管理题目的变种也越来越多。有些题目会对问法进行变化,不再问考生“如何组织”,而是询问“你认为重点是什么”、“难点是什么”、“你负责准备工作,该如何做”等;而另外还有些题目会在题干上进行变化,可能给考生设置一个困难,比如“你组织一次支教活动,但是没人参与,你该如何组织”。也可能在活动类型上进行变化,设置一个较为特殊的、冷僻的活动,甚至不再是一个活动,而是一项任务,如“政府要在全市新安装七千个摄像头,你如何负责安装”等。在应对这类特殊组织管理题目的时候,有很多考生会混乱且迷茫。到底这种题目应该如何应对呢?启仕教育专家先就特殊问法中的“重点难点”问法进行一个讲授:
一、只询问“重点”
在答这类题目的时候,考生需要看清楚是怎么问的。如果仅仅问“你认为重点是什么?”这时候就要注意了,虽然只问了重点,其实考官还是希望听到你对该活动的整体设计。所以切不可只答一个重点,这必定会有失偏颇,考生应思考的是该如何以讲重点的形式,讲出对于活动的整体设计。这时候你会发现,其实想讲出整体的活动设计,仅仅一个重点是绝对不够的,可能会存在三到四个。那我们可以用“第一个重点是XX,第二个重点是XX的形式进行描述,每个重点花费一分钟左右的时间,略微展开即可。
至于内容上,我们还是可以按照时间顺序,安排第一个重点讲“事前的计划及准备”,第二个重点讲“事中的设计”,第三个重点讲“效果的把控”。看到这里,可能各位考生已经明白了,其实这样的讲法还是和“你怎么组织”的答法是差不多的,只是在语言组织方面,用“重点”这个词来概括和规范即可。
二、只询问“难点”
这种问法要比问重点稍微难了点,毕竟问重点的时候,哪怕我们和别人不一样,但是只要讲到了活动所需要的点子上,都能算对,只要不是讲得太偏,考官听起来都会觉得你讲的点也算较为重要。但如果是问难点的话,考官就能很方便地比较出到底哪个考生讲的难点更难,不是足够难的难点注定是不成功的。那难点怎么答呢?启仕教育专家建议大家用一种逆向的、阴暗的思维,一种“万事往最坏处打算”的思维去答题,可能就会想到一些不错的难点了。比如比赛,难点是什么呢?没人报名、不公平;比如募捐,难点是什么呢?没人捐款、资金使用不到位;比如调研,难点是什么呢?保证真实性,别被人欺骗;比如培训,难点是什么呢?没有针对性,学习程度不一致等等。当大家用这种逆向思维去思考难点的时候,是不是就感觉有灵感了?
至于内容上,如果只询问难点的话,我们可以描述一个或者两个难点,然后就自己的难点具体展开,讲一下该如何设计活动,好保障克服这个难点,取得活动的成功。
三、询问“重点和难点”
这个时候我们可以参考“步骤一”,先详细的讲授重点,讲完重点后再附上难点,进行一个补充。
四、既询问“你怎么组织”,又询问“重点和难点”
这个时候我们可以详细讲“怎么组织”,讲完后再把“重点”稍作补充,最后再把“难点”讲一下。对于重点和难点具体如何把控,我们先看下之前在讲“怎么组织”的时候有没有讲过,如果已经讲过,那就无需再展开描述了,以避免重复。如果之前并未讲过,则可以适当展开一下,对自己的活动进行一个补充。启仕教育专家相信大家通过重点难点的思考,会想到很多之前组织活动时没有想到的要点,从而把自己的活动补充的更加完美。所以,对于题目问法的设计来说,重点难点的补充提问其实并不是一种负担,只是为了引领考生进行更深入的思考!