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    历年结构化面试中动机类题目考试秘笈

    日期:2015-11-25 09:30:35   来源:

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    动机,在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。它指一个人想要干某事情而在心理上形成的思维途径,也是一个人在做某种决定所产生的念头,强调的是由特定需要引起的,欲满足各种需要的特殊心理状态和意愿。

    在结构化面试中,求职动机毫无质疑应指向考生通过面谈的过程,更多在内容中凸显自己的能力与其所报考岗位的内在匹配性,最终获得面试的成功。然而,考生想要在面谈中顺利抓住考官心理、流畅凸显自身能力,却非易事。因此,在本文中,启仕教育专家将沿着考生的“动机”这一轨迹,来对典型的求职动机类题目做出有效衡量,帮助大家挖掘考官思维,助其一臂之力。

    一、考生面临窘境

    窘境一:在众多考生心目中,结构化面谈过程是一个很神圣的时刻。正由于它的神圣性,众多考生在面谈中忘却了自我,回答问题时,不能够将内在的自己挖掘出来,而展现给考官的更多是无所适从的形态与身影。殊不知,在求职动机类题目的考查中,考官更多需要考生做到“说真话,述实事,动真情,表真态”,做到“言必行、行必果”。

    窘境二:考生发出这样的疑问,我从小到大生活平平,毫无雷厉风行之事可谈,我如何打动考官心扉?答案很简单:以小见大。

    窘境三:部分考生发出感慨:我即使有众多的光荣事例,但是我不知道该怎样去将例子表述出来,更不知道如何将我的例子进行有效组合,我是有真话,有实事,但是不知如何动真情,如何表真态。答案很简单:事例列举STAR原则。

    二、经典考题剖析

    所谓“知己知彼,百战不殆”。谈及完考生面临的窘境时,我们依旧需要了解考题分类,深刻挖掘考官内心。以考题所考查内容的时间为基准,我们发现动机类题目主要分为四大类:对过去自己的了解、对现有自己的认知、对未来自己的定位、集过去现在未来为一体的自己评判。

    (一)对过去自己的了解

    对过去自己的了解,这一类题目的考查,往往是给出一个话题,围绕此话题,让考生谈及自己有无此类事件的发生/经历,一般都是要求举出自己的亲身经历。在经历举出之后,让考生谈此次经历的感受,谈此次经历给予的教训,谈此次经历之后你的未来做法。这类考题,考官主要透过你对自身过往经历的描述来断定你是什么样的人,并以此来断定你的成长经历是否与此岗位相匹配。

    对过去自己的了解,主要要求考生能够学会举例子,实例的列举一般遵循STAR原则:

    S-situation(情景),强调“是在什么情况(背景)下做这种事情的”

    背景介绍,要求尽可能采用欲扬先抑的方式,使其背景的表述与之后的“行动”环节形成鲜明的对比。即“在资源和条件极匮乏的状况下行动,并完成一项重要任务”以体现例子的张力。

    T-target(目标),强调“做这件事情的目的是什么”

    目标指引,要求尽可能凸显时局的紧迫性与“目标”达成的必要性。

    A-action(行动),强调“为做这件事情你采取了哪些行动”

    行动详述,要求尽可能细化、量化所举事例的行动点滴,通过数据凸显、困难与障碍的描述、实例细化来凸显例子的真实性与张力,进而与背景介绍形成强烈反差。此外,凸显细节要紧紧围绕“论点”展开,切忌文不对题,即所述描述的内容与论点毫无关联。

    R-result(结果),强调“这件事情最终的结果怎样,且从中获得的启示”

    描述行动结果,可以是结果成功,这是对论点的现实意义进行升华和论证;也可以是结果失败,这就要求从中得出深刻的反思与教训,尤其是对今后人生的启迪。

    我们先以“核潜艇之父”黄旭华为例(以“不断奋进”为主题):

    【背景—难】中国的核潜艇研制工作是从一个核潜艇玩具模型一步一步开始的。而受制于国际局势的制约,中苏关系一度紧张,各类经济和技术援助都纷纷撤出,中国陷入了解放后最为巨大的危机中。

    【目标—重】而核潜艇是集核电站、导弹发射场和海底城市于一体的尖端工程,是国家军事力量的有力证明,是奠定我国国际地位以及稳定的重要军事项目,其重要性堪比“两弹一星”。毛泽东同志曾发誓“核潜艇——一万年也要造出来”。

    【行动—艰】为研制核潜艇,新婚不久的黄旭华告别妻子来到试验基地,之后,他把家安在了小岛上。为了艇上千万台设备,上百公里长的电缆、管道,他要联络全国 24个省市的2000多家科研单位,工程异常复杂。那时没有计算机,他和同事利用算盘和计算尺演算出了成千上万个数据。而在这30多年中,黄旭华始终严守国家机密,家中的8个兄弟姐妹都不知道黄旭华搞核潜艇,老父亲临终时都不知他是干什么的,老母亲从63岁盼到93岁才见到儿子一面。

    【结果—好】怀着对党性的执着与承诺,黄旭华终于带领团队研制出我国第一艘核潜艇,使中国成为世界上第五个拥有核潜艇的国家。1988年,核潜艇按设计极限在南海作深潜试验。黄旭华亲自下潜300米,是世界上核潜艇总设计师亲自下水做深潜试验的第一人,为国防事业、为我国核潜艇事业的发展做出了重要贡献。

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