事业单位面试技巧：结构化面试中的学习框架（一）

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结构化面试学习其核心目的就是要进行一场有效对话。而这场对话，并非一般意义上的对话，而是一方(考官)问，一方(考生)答，从形式上来讲并非双向互动交流，而是考生单方进行阐述，考官无应答，无评价，属于向交谈。然而在“单一交流”的背后其实在进行一场深度的“有效对话”，即考官与考生在进行隐性的交流与互动。之所以称之为“隐性”，主要是因为这种交流并非即时的现场交流，而是以面试考核成绩这一评价机制在与考生进行交流与互动。从这个层面讲，每一道考题都是考官与考生进行交流的重要“话题”。因此，答好每一话题，展现自我的真知灼见才是取得面试成功的关键所在。与此同时，这一形式也正体现了公职招考的面试本质：形式客观，内容主观。以客观化的形式进行主观化的测试，从而体现了结构化面试内在的矛盾性。

然而，其内在的矛盾性也正显示其外在的统一性。结构化面试的主要目标是，在主客观之间找到一个平衡点，借以实现公平选拔人才的目的。因此，尽管其在形式上尽一切所能弱化主观性，突出客观性，但其内容层面考察的却是求职者主观方面的各种能力。

5C学习框架正是在遵循结构化面试本质规律基础上，结合体验式教学模式特点而进行的学习设计。5c学习框架主要内容是概念形成(Conceptualize)、获取(Capture)、交流(Communicate)、思考(Consider)、巩固(Consolidate)这5个学习步骤，旨在指导考生如何通过自我学习，实现内化知识，形成能力的学习过程。

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